Description du poste
Le poste
Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, vous occuperez le poste de Collaborateur comptable et digital. Vous serez l'interlocuteur de référence pour l'intégration des nouveaux clients sur le volet digital.
Vos missions principales :
- Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux du cabinet (portail client, logiciel de facturation, dépôt de documents)
- Les guider dans la mise en place de leur process de facturation électronique (connexion à la plateforme de dématérialisation, dépôt de factures, circuit de validation)
- Créer des supports pédagogiques adaptés (fiches pratiques, tutoriels, guides) et animer des sessions de formation
- Assurer le lien entre les clients et les équipes internes pour garantir des échanges fluides
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des améliorations et contribuer à l'optimisation du process d'intégration client
- Détecter les besoins complémentaires des clients et les remonter à l'expert-comptable référent
- Gérer un portefeuille clients adapté pour conserver un ancrage opérationnel
- Prévoir des déplacements réguliers en clientèle
Profil recherché
- Sérieux, investi et fiable dans vos engagements
- Orienté client avec une fibre commerciale affirmée
- Force de proposition, autonome et capable d'aller au bout de vos missions
- Organisé et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Résolutif face aux problèmes et capable de vous remettre en question
- Bonne maîtrise du fonctionnement en cabinet comptable
- Bases comptables et fiscales solides
- Très à l'aise avec les outils digitaux et capable d'autoformation
- Connaissances ou curiosité active concernant la réforme de la facturation électronique
- Capable de créer des supports pédagogiques clairs et d'animer des formations
Informations générales
Avantages offerts :
- Environnement de travail stimulant dans un groupe en expansion
- Accompagnement du développement professionnel avec formations régulières
- Espace de travail moderne et convivial
- Mutuelle ALAN gratuite, prise en charge à 100% par l'employeur
- Tickets restaurants avec carte SWILE, pris en charge à 60% par l'employeur
- Un jour de télétravail par semaine
- Participation aux bénéfices
- Avantages du CSE
- Animations tout au long de l'année (repas collectifs, événements sportifs)
EXCO VALLIANCE favorise l'insertion des personnes en situation de handicap.
Qui sommes-nous ?
Présentation
Exco est un réseau d'expertise comptable et d'audit de premier plan, classé dans le top 10 des réseaux pluridisciplinaires en France. Fondé sur un modèle unique d'organisation, le réseau se compose de cabinets indépendants qui mutualisent leurs moyens pour offrir une efficacité et u...