Responsable client confirmé f/h

Le poste

Vous intégrez l'agence In Extenso Pornic en tant que Responsable client confirmé(e), composée d'une quinzaine de collaborateurs. Vous travaillerez en autonomie sous la direction de Ludovic, Directeur de l'agence.

Vos principales missions :

• Assurer la gestion d'un portefeuille clients varié de type TPE (marchands de biens, garages, bâtiment, loueurs meublés, restauration, médical, franchises, etc.)
• Analyser et justifier les comptes du bilan et du compte de résultats
• Préparer et animer les rendez-vous de bilan auprès de vos clients
• Devenir l'interlocuteur privilégié de vos clients en les écoutant et les conseillant sur leurs différentes problématiques
• Alimenter les tableaux de bord
• Accompagner les profils plus juniors dans leur montée en compétences, un premier pas vers le management
• Respecter les process mis en place au sein d'In Extenso

L'objectif est de construire une véritable proximité clients-collaborateurs avec la clientèle locale.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 5 ans acquise sur un poste similaire. Doté(e) de solides connaissances techniques, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et évoluer vers un poste de manager.

Vous accordez de l'importance à la cohésion d'équipe et appréciez la relation client : accompagner, créer du lien, développer son réseau et devenir un partenaire de confiance font partie de votre ADN.

Informations générales

L'agence offre de nombreux avantages : flexibilité des horaires d'arrivée et de départ, semaine possible en 4.5 jours, télétravail possible 2 jours par semaine, 10 RTT par an, carte restaurant, avantages CSE, participation, primes motivantes (cooptation, apport clients, challenge formation clients...), ambiance conviviale et événements internes.

Un parcours d'intégration vous attend dès votre arrivée. Vous bénéficiez également d'une offre complète de formations, d'un cadre de travail agréable, d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et d'outils innovants.

Entreprise handi-accueillante : tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Les entretiens

Le processus de recrutement comprend plusieurs étapes : un premier échange avec Emeline, chargée de recrutement ; transmission de votre CV et du compte-rendu de l'échange au manager et/ou associé si vous correspondez aux attendus ; entretien en présentiel avec votre futur manager et/ou associé ; réception d'une proposition de collaboration écrite. Tout au long du processus, vous êtes tenu informé de la suite donnée à votre candidature car In Extenso Ouest Atlantique accorde une part importante à la relation humaine.